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Correção de erros em site de vendas
Preciso de ajuda para corrigir um erro que ocorre no meu site de vendas. O erro começou recentemente, não sei bem o porquê, mas parece ter a ver com o módulo uc_correios, utilizado para cálculo de frete.
Algum profissional disponível?
Obrigado,
Flavio.
Enviado por flavio_tito em qua, 16/05/2012 - 12:02
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- 658 leituras
Oi Flavio,
Cole o erro aqui que a gente tenta resolver.
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Leonardo Silva
Produtor Cultural
Desenvolvedor Web
Olá Leopoldo, tudo bem?
Nesse momento o site apresenta um problema um pouco diferente, ocorrido quando tentei passar seus arquivos para um subdomínio, a fim de inserir um arquivo de redirecionamento no domínio principal. O Domínio é under.houseofvintage.com.br, e os links deixaram de retornar as páginas (erro 404).
O erro que era apresentado antes eram, na verdade, dois: O primeiro era o retorno de um erro no cálculo do frete. Quando fui tentar resolvê-lo, e sem que tenha feito algo que me parecesse importante, o site passou a apresentar um WSOD, só resolvido quando desativei um dos módulos (era um submódulo do ubercart, não me recordo qual mas posso informá-lo depois).
Se precisar de mais alguma informação, estou à disposição, o tempo todo, posto que trata-se de um problema urgente.
Muito obrigado,
Flavio.
Flavio,
O erro 404 é referente às urls limpas do seu site. Confira se o arquivo .htaccess padrão foi movido para o diretório do subdomínio, junto com o resto dos arquivos que compõem o Drupal. Para conferir que é url limpa, veja:
http://under.houseofvintage.com.br/?q=contact (sem url limpa funciona)
http://under.houseofvintage.com.br/contact (com url limpa dá 404)
Erros WSOD (white screen of death, pra quem não sabe) geralmente estão relacionados ao limite do tempo de execução de script e/ou memória do PHP. Para dar uma direção correta sobre o erro de cálculo do frete, preciso saber exatamente qual é o erro. Quanto mais detalhes puder passar, melhor.
--
Leonardo Silva
Produtor Cultural
Desenvolvedor Web
Pois é Leopoldo, acho que o .htacess é tratado pelo meu servidor (que é simplezinho)como arquivo oculto e na hora que transferi os arquivos ele não deve ter ido.
Vou corrigir esse errinho, e te informo o erro no cálculo de frete.
Muito obrigado,
Flavio.
Algumas informações adicionais, Leopoldo:
O WSOD só acontece nas páginas de administração do site;
Depois de subir o .htacess, ele parou de gerar um erro 404, mas ele não sai da home (talvez eu deva mudar de servidor, pois o que me foi dito por um operador é que não consigo utilizar .htacess);
Ainda não consigo ver o erro de cálculo. Vou te passar, por e-mail, um login de administrador para que você possa verificar outras informações.
Obrigado,
Flavio.
Oi Flavio,
O suporte que dou através Drupal Brasil é um trabalho voluntário, de caráter gratuito para todos os usuários. Para prestar o suporte do tipo que está pedindo (para acessar seu sistema e analisar o erro), cobro por isso. Se for de seu interesse, posso lhe enviar uma proposta de análise e correção do erro.
--
Leonardo Silva
Produtor Cultural
Desenvolvedor Web